近期，冷空氣頻繁影響我國，長江以北大部地區氣溫下降，華北、東北部分地區降溫降雪，部分地區最高氣溫單日降幅達10～16攝氏度。面對大范圍寒潮影響，國家電網有限公司深入貫徹落實黨中央、國務院今冬明春保暖保供工作部署，堅決扛牢電力保供首要責任，加強保暖保供配套電網建設，做好重要線路設備巡檢巡視，靠前服務供暖企業，落細落實各項措施，全力保障民生用電，用心守護人民群眾溫暖過冬。
國網黑龍江哈爾濱供電公司員工對10千伏鳳林線開展特巡，保障輸電線路平穩運行。
提前改造電網 保障用戶可靠用電
12月3日一大早，國網蒙東興安供電公司運維人員來到興安盟科右前旗居力很紅旗村、紅心村，對涉“煤改電”用戶供電的10千伏紅新線開展無人機特巡，并到用戶家中義務檢查煤改電設備使用情況，確保煤改電用戶安全可靠用電。
國網蒙東呼倫貝爾供電公司員工騎馬踏雪巡視10千伏臥一線。
近期，內蒙古東部地區迎來多輪寒潮暴雪降溫天氣。國網蒙東電力抓實抓細保暖保供各項措施要求，強化電網設備運維，積極主動服務客戶，全力保障人民群眾溫暖過冬。
今年，國網蒙東電力投資3142萬元，在興安盟科右前旗和通遼新城區實施1414戶“煤改電”工程，供暖面積達13萬平米，保障人民群眾清潔溫暖過冬。為確保工程建設進度，該公司摸排配電網負荷及剩余可開放容量情況，逐戶確定“煤改電”用戶接入信息；制訂“裝表接電”里程碑計劃，實行“日總結+周通報”工作互聯機制，統籌解決工程堵點問題；實施電網配套工程建設，累計新建10千伏線路23.48千米，新建或改造配電變壓器51臺，并在10月15日全部送電。
“以前家里燒煤，煙熏火燎的，集中供暖改造后，又干凈又暖和�！�12月3日，國網青海海西供電公司員工來到海西蒙古族藏族自治州都蘭縣宗加鎮村民劉繼堯家中檢查用電安全。今年村里實施項目改造，拆除原有的煤鍋爐，新安裝4臺2兆瓦固體蓄熱式電鍋爐，實現全鎮100多戶村民清潔供暖。
國家電網青海電力三江源（海西天峻）共產黨員服務隊隊員測量線路設備溫度。
國網海西供電公司打造“點對點+面對面+心連心”網格化服務模式，建立“快捷通訊錄”和“專變小地圖”，深化應用“三級微信群”，快速響應客戶訴求；主動對接清潔取暖規劃和用電需求，加快電網配套工程建設，保障都蘭、大柴旦地區3個清潔取暖項目按期投運。
今年，國網青海電力實施農配網建設及改造項目497項，加快農配網線路設備建設和運維；建立政府主管部門、電網企業、發電企業、供熱企業常態化協調機制，引導客戶錯峰用電、用清潔電；加強重點線路站點特巡監測，梳理清潔取暖可調節負荷資源，多專業協同挖掘電網供需調節潛能，保障群眾安全溫暖度冬。
主動靠前服務 保障企業高效供暖
隨著寒潮、霜凍、大風預警信號的陸續發布，遼寧、山東等地氣溫持續走低。12月2日，國網遼寧錦州供電公司員工走進錦州節能熱電股份有限公司，對供熱設備專用供電線路、變壓器等設備進行精益化巡檢。連日來，該公司對20余家供暖企業進行全面梳理，根據企業生產特點及設備運行情況建立專屬用電檔案，開通24小時綠色通道，提供便捷順暢的電力應急保障服務。
國家電網遼寧電力（撫順）雷鋒共產黨員服務隊隊員雪后特巡66千伏勝平一二線。
國網遼寧電力細化編制包括9方面、42項重點任務、132項責任清單的保供電方案，扎實推進今冬明春電力保供工作。該公司統籌營業廳、95598供電服務熱線等各類服務渠道，快速準確接收和轉派工單，精準響應客戶訴求；創新采用“大數據+實測負荷”工作方法，構建分區、分級的電采暖用電負荷分析模型，優化負荷異動預警功能，及時下發設備運維工作提示，切實保障供暖企業安全可靠用電。
12月2日上午，國網山東濟寧供電公司員工到公用集團濟寧兗州熱力有限公司，幫助供暖企業開展配電室、備用電源等電氣設備安全“體檢”。
國網山東電力員工排查費縣泰源熱力有限公司設備用電安全隱患。
國網山東電力積極推動省內電源增發穩供，加強電煤、燃氣供應監測和機組運行管控，11月底前105臺、3896萬千瓦檢修機組全部復役；加大外電增購力度，用好電力市場“中長期+省間現貨+應急調度”手段，累計落實外電合同1567億千瓦時；提前完成“煤改電”配套電網工程建設，建設改造配電線路342.2千米，配變316臺、容量11.6萬千伏安。此外，該公司編制“煤改電”配電設施“一張表”臺賬，做好設備狀態排查及負荷預測，建立“十分鐘搶修圈”，確保全省355萬戶“煤改電”客戶可靠用電、溫暖過冬。
走進千家萬戶 加強安全用電宣傳
11月以來，太行山深處的山西省晉城市抱犢村氣溫已降至個位數。抱犢村至今不通公路，村里的物資都是通過鐵索從山下運上來。依托天然的自然資源，民宿用電需求逐年加大，原有50千伏安變壓器已無法滿足民宿空調取暖、餐飲蒸箱等用電需求。
國家電網山西電力（晉城）太行黎明共產黨員服務隊在懸崖峭壁間通過人工轉運、索道運輸等方式，將變壓器增容改造物資運到村里，為該村新增1臺100千伏安變壓器，新建及改造低壓線路2.3千米、高壓線路0.3千米，更換接戶線800米，保證抱犢村度冬取暖及民宿升級用上“滿格電”。
國網山西平順縣供電公司員工穿越針葉林特巡10千伏新城線高海拔易覆冰區段。
為保障154萬戶“煤改電”用戶溫暖過冬，國網山西電力啟動保暖保供“日監測、周分析、實時預警”服務保障機制，組織166支黨員服務隊、260支青年突擊隊深入一線，排查治理涉及保暖的配電站房、開關等設備隱患3827處；堅持“先復電后搶修”“能帶不停”原則，廣泛開展帶電作業方式組織故障搶修，提升采暖客戶“零感知”用電體驗。
國網河北電力員工到電采暖用戶家中開展冬季安全用電知識宣傳。
受南下較強冷空氣影響，河北省大部分地區最低氣溫自北向南持續下降8～10攝氏度。迎峰度冬期間，國網河北衡水冀州區供電公司員工走村入戶，幫助用戶消除用電隱患，保障冬季采暖用電安全。截至目前，該公司已組織86支共產黨員服務隊常態服務11家供熱企業，走訪社區、鄉村用戶4200余戶，及時消除用電隱患193處，快速響應各類用電需求590余次, 推行黨員服務“互助+網格”服務模式，由2363名臺區經理組成350個結對黨員帶頭小組，對接全市4994個行政村，為企業和農戶提供“網格化”“點對點”精準服務。
“阿姨，我們來幫您檢查一下家里用電安全，取暖設備啟用后用電負荷增加，要時刻注意�！�12月2日，國家電網首都電力（大興）共產黨員服務隊到大興區長子營鎮沁水營村，了解“煤改電”客戶用電需求，排查安全用電隱患提供延伸服務。
國網北京電力員工走訪史家橋村“煤改電”用戶，檢查居民家中線路。
國網北京電力把保障“煤改電”客戶供暖作為首要民生實事，聯合供暖設備廠商上門開展檢測服務，指導客戶科學使用電采暖設備；精準幫扶“煤改電”地區空巢、孤寡老人等特殊群體，運用寬帶電力線載波高頻采集功能精準研判客戶采暖用電問題，建立“一對一”聯系檔案，就近派發搶修工單，深化度冬服務保障，確保百姓溫暖度冬。
國網北京電力還開展“衛藍暖心”專項行動，充分發揮共產黨員服務隊優勢，在“煤改電”地區廣泛創建黨員“責任區”“示范崗”，深入開展黨員“一帶二”“一帶三”活動，黨員亮身份、履職責，以實際行動踐行“人民電業為人民”的企業宗旨。
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